Üzleti protokoll és etikett
Üzleti protokoll és etikett tréning
A professzionális megjelenés és kommunikáció alapjai!
A nemzetközi üzleti világban a siker nem csupán a tárgyalási képességeken múlik – az üzleti protokoll és etikett is kulcsszerepet játszik a professzionális kapcsolatok kiépítésében és fenntartásában. Egy rosszul időzített bemutatkozás, egy helytelen ültetési rend vagy egy nem megfelelő e-mail megfogalmazás akár egy ígéretes üzletet is veszélybe sodorhat. Ez a tréningmodul átfogó betekintést nyújt a különböző üzleti kultúrák protokoll- és etikett szabályaiba, gyakorlati példákkal és helyzetgyakorlatokkal segítve az ismeretek elsajátítását.
A képzés során ügyfeleink megtanulják:
- A hivatalos bemutatkozás és kapcsolatteremtés szabályait,
- az üzleti találkozók megszervezésének és a meghívásoknak az íratlan és írott szabályait,
- a professzionális levelezés és e-mail kommunikáció alapelveit,
- a tárgyalások során alkalmazott helyes ültetési rendet és viselkedési normákat,
- az előadások tartásának és a hatásos üzleti prezentációknak a fortélyait,
- az egyes országokra jellemző sajátos etikettbeli különbségeket, amelyek jelentősen befolyásolhatják az üzleti kapcsolatokat.
Ajánlott kombináció:
A tárgyalástechnikai tréning és az üzleti protokoll & etikett képzés együttes elvégzését javasoljuk, mivel ez a két terület szorosan összefügg. Egy jól felépített tárgyalási stratégia csak akkor lehet igazán eredményes, ha azt megfelelő üzleti viselkedési normák és protokoll is támogatja.